主に２つの原因が考えられます。まず、ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。もう一つは、当スクールからのメールが迷惑メールボックスに分類されてしまう可能性があることです。お手数ですが、迷惑メールボックス内もご確認いただき、当スクールからのメールアドレス（info@active-english-school.com）を受信許可に設定していただければ幸いです。